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【お客様の声】2026 工場見学会 開催レポート

2026/10/15

 

株式会社東鋼では、2026年9月30日・10月1日・10月2日の3日間、福島工場にて「工場見学会」を開催いたしました。

当日は、セミナー室での会社説明ののち、少人数の班に分かれて工場をご案内し、最後に質疑応答・個別相談会の時間を設けました。普段はお見せしていない、材料切断から切削加工・熱処理・研削加工・手加工・最終検査まで、特殊精密切削工具が生まれる全工程を公開し、工業・医療・食品分野の加工担当者様をはじめ、総勢【50】名越えの皆さまにご来場いただきました。

今回は、工場見学会のポイントと、お客様から頂いた感想を、実際の写真と共にお伝えいたします。

工場見学会

 

【当日の流れ】

  • 会社説明
  • 工場見学
  • 質疑応答・個別相談会

【工場見学会のポイント】

今回の工場見学会では、設計・熱処理・製造・品質検査までを社内で完結する「一貫生産体制」を、見学ルートに沿って順番にご覧いただきました。材料が入ってから工具として出荷されるまでの「物の流れ」を実際にたどっていただけるよう構成しています。

また、最新の研削設備による精密加工に加え、ISO13485に基づく品質管理体制のもとで製造している医療用術具についても、紹介させていただきました。

当日のアンケートでは、ご回答いただいた方のうち9割以上の方から、説明が「とても分かりやすい」「分かりやすい」との評価をいただきました。特に印象に残った内容としては「精密加工・設備」、「医療機器分野の取り組み」「材料から完成までの一貫生産」といった内容に関するご感想をいただきました。

下記の赤字は、すべて工場見学会後のアンケートにて頂いたお客様の声です。

 

会社説明|当社の沿革から事業・医療機器分野・受賞歴まで

工場見学会

見学の前に、当社の会社概要、沿革、事業内容、製品、受賞歴、当日の工場見学ルートについてご説明しました。

【社員教育や安全性、初めの避難経路のお話など、細部まで学びとさせて頂くことばかりでした】

【加工や環境・会社の方針など、あらゆる面で意識の高さを感じました】

【特に医療分野の製品加工の難しさや、求められる精密さについて知ることができました】

 

工場見学①|材料切断・熱処理工程

熱処理

【汎用機や職人技の領域が多いことが印象に残りました】

【どういった機械を使っているか、知れたのは良かったです】

【材料の納入後の工程がよくわかりました。熱処理やその前後の工程の難しさなど、エンジニアの皆様の工夫やノウハウが伺えました】

工場見学③|研削加工工程(平面・プロファイル・円筒・工具研削)

工場見学会

【とてもきれいな工場で、かつ最新の研削設備はすばらしく、たのしんで見学できました】

【プロファイルの輪郭について改善するヒントをもらいました】

【加工技術や設備など、大変勉強させていただきました】

【特注切削工具などをどのような工程で製作しているのか気になっていたので、知れて良かった】

【加工の工程をくわしく教えていただきました】

【普段取り扱っている切削工具の製造現場を見学できて良かったです】

 

工場見学④|手加工・最終検査工程(材料から完成までの一貫生産)

検査工程

最後に手加工と最終検査の工程をご覧いただき、材料切断から出荷前の検査まで、一連の流れを見学いただきました。

【一連の流れがみれて、良かったです】

【工場全体を見せていただき、物の流れがよく理解できました】

【一貫生産が見学出来たのは良かった】

【製造工程を拝見させて頂き、勉強になりました。今後の業務の参考にさせて頂きます】

【特注工具の製造が出来る点に興味がありました】

工場全体を通して|5Sの行き届いた現場と気持ちのよいあいさつ

工場見学会

【大変きれいな工場、5Sが行き届いていて模範的な工場と感じました。切削工場ということを忘れるほどでした】

【とてもキレイな工場にびっくりしました。良い物を作る努力も実感致しました】

【工場内きれいで、教育が行き届いている感じがしました】

【工場内整理がきちんとされており、仕事しやすい環境だと思いました】

【工場の中が整理されておりました。大変勉強になりました】

【社内がとてもキレイでした。あいさつも気持ちが良かった】

【社員の方々のあいさつがとても丁寧で、とても印象に残りました】

【工場内もとてもきれいで、従業員の方も気持ちよくあいさつをしてくださり、とても良い見学でした】

【みなさんのおもてなしが印象に残りました】

 

質疑応答・個別相談会|現場の課題を直接ご相談いただきました

ディスカッション

見学後はセミナー室に戻り、見学中に気になった点や日頃の加工のお悩みについてお話を伺いました。

アンケートでも、切粉処理、鉛レス快削鋼の面粗度、バリ対策、薄板材の加工、難削材の量産加工など、加工現場の具体的な課題を多くお寄せいただいています。

【意見交換も色々なお話を聞くことができ、とても勉強させて頂きました】

【ご紹介品、検討させて頂きます。何かとご相談させて頂きたく思います】

【今後いろいろご相談させていただければと思います】

 

まとめ

その他にも、ありがたいお声を多くいただきました。その一部を抜粋して掲載いたします。

【本日は大変貴重なご機会を設けてくださり、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします】

【色々見せていただけたのはとても勉強になり、ためになりました】

【大変興味深い見学でした】

【とても良かったです。ありがとうございます】

【今後も定期的に開催して頂きたいです】

 

今回の工場見学会のご好評につき、東鋼では、また機会をあらためて工場見学会を実施する予定です。

今回いただいた「設計・開発部門の話も聞きたい」「検査体制をもっと詳しく見たい」といったご要望も、次回の内容に反映してまいります。

スタッフ一同、おもてなしの心で福島工場をご案内いたします。次回工場見学会にて皆さまのご参加を、心よりお待ちしております。

特殊精密切削工具の製作や、加工現場の課題については、工場見学会の開催時期にかかわらずご相談を承っております。お気軽にお問い合わせください。

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