お客様は、社内で使用していた特殊バイトの製作において、大きな課題を抱えていらっしゃいました。長年、製造を担っていた加工者の方の退職に伴い、その高い技術を上手く引き継ぐことができず、結果として必要なバイトの安定供給が困難になっていたのです。特に、テフロン系樹脂のような加工品位が要求される素材に使う特殊な工具は、その製法が属人化しやすく、技術継承の問題は生産ライン全体に影響を及ぼしかねない喫緊の課題でした。

この技術継承の課題を解決するため、私たちはまずお客様がお持ちの現品を丁寧にお借りし、詳細なトレースを行いました。単に形状を測るだけでなく、このバイトが持つ性能を左右するネックとなる重要箇所について深くヒアリングを行い、加工方法を多角的に検討しました。その結果、使用する機械や加工条件はもちろんのこと、最適な砥石や切削油まで含めたトータルでの最適な加工方法を提案。テスト加工では、お客様が懸念されていた点も一切問題なく、期待通りの加工品位が達成され、正式な製品加工用としての採用に向けて前向きな評価をいただくことができました。東鋼は、このように技術継承でお困りの特殊工具でも、単なる再現に留まらず、お客様の加工品位を最大限に引き出す最適な解決策をトータルでご提案し、安定供給を強力にサポートいたします。

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